Modules optionnels

Une série de modules optionnels pour étendre la solution et proposer des fonctionnalités additionnelles avancées.

Modules disponibles

SIBIL*

  • Effectuer ses télédéclarations sur la plateforme SIBIL, d’après les informations compilées automatiquement par la billetterie et suivant les spécifications SIBIL.

Assistant Déclaration*

Messages de service*

  • Générer des messages par mail vers des détenteurs de billets, réservation, abonnés ou comptes clients (ou listes issues de la solution CRM).

Campagnes*

  • Gérer des listes de contact (issues de la billetterie, du CRM ou de fichiers externes) et leur faire parvenir un message les invitant à accéder à des événement et tarifs (payants ou gratuits), contingentés ou non – et éventuellement non disponibles en ligne.

Routage automatisé*

  • Programmer le routage de mails récapitulatifs sur les performances d’événements : billets vendus et disponibilité, listing des participants, bordereaux événements.

Cartes cadeaux

  • Délivrance de cartes cadeaux avec valeur faciale, et date de validité paramétrable (date fixe ou en mois), utilisable en ligne ou au guichet pour l’achat des billets ou abonnements.

Tarifs et codes promotionnels / Codes promotionnels à usage unique

  • Gestion de tarifs, de réduction ou codes promotionnels valables sur 1 ou plusieurs spectacles avec gestion de nombre maximum d’utilisation, dates d’activation, date de validité.

Interface billetterie complémentaires / billetterie privée – masquée

  • Gestion d'interfaces billetterie complémentaires permettant de proposer des listes d'événements en accès public ou privé (sécurisé par mot de passe).

Badges

  • Gérer des badges individuels avec droits associés par jour : catering, tickets boissons, zones d’accès.

Fonctionnalités Pro

  • Fonctionnalités liées au comptes professionnels dans le cadre de billetterie ou événements spécifiques : accès à des tarifs spécifiques, à des moyens de paiement en ligne dédiés (sur facture), accès à des abonnements ou accréditations spécifiques.

Annuaire des accrédités

  • Annuaire en ligne des accrédités, disponible et activable par type d'accréditation/abonnement.

Génération automatisée de billets depuis l’application de contrôle

  • Fonctionnalité de génération automatique ou semi-automatique de billets.

Atelier

  • Formulaires additionnels permettant la collecte d’information sur des participants à des événements de type ATELIER : nom, prénom, mail, téléphone, âge, responsable, légaux, droits à l’image.

Demande de remboursement

  • Module offert et activable sur demande
    En ligne, un formulaire permet d’effectuer une demande de remboursement sur les événements autorisés ( événements reports ou annulés.) afin d’effectuer une demande « officielle » de remboursement . La vérification du billet et du demandeur est automatisée, et le formulaire collecte le cas échéant les données bancaires du demandeur (RIB, IBAN).

Focus sur le module Co-mobilité*

Micro service destiné à la mise en relation sécurisée et interne entre spectateurs. pour co-mobilité (covoiturage, copiétonnage ou covélo) : 

  • Publication des annonces : depuis la fiche d'un événement spécifique ou depuis le module général (accès « trajets disponibles » et fonction « proposer un trajet »).
  • Sécurisation : fonction disponible uniquement pour les détenteurs d’un compte client et d’un billet pour l’événement faisant l’objet de la proposition de trajet (vérification automatique par le système).
  • Gestion de l’annonce : depuis son compte client – avec possibilité de mise à jour de disponibilité, clôture de l’annonce
  • Mise en relation sécurisée : publication anonyme des annonces, mise en relation via formulaire avec enregistrement de la demande de mise en relation initiale (nom, prénom, e-mail). La personne proposant le trajet reçoit par mail la demande et donne suite (ou pas ) suivant le moyen de son choix.
     

Modules indiqués * : ils sont activables sur demandes et sauf indication contraire, moyennant un coût unitaire d’activation et dans certain cas une majoration sur le forfait annuel de fonctionnement et maintenance.
Cette activation comprend systématiquement une mission assistance au paramétrage initial et une formation au module.

Périmètre fonctionnel
Connecteurs disponibles